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上海到西安物流核心价值属高端服务
来源:http://www.xianwl.cn 发布时间:2017-04-24 点击数:
上海到西安物流这是雄安新区横空出世后网上流传甚广的一个段子。作为一名从业多年、可以说是把余生都压在了快递这个事业的上的加盟商,我想说每一个加盟商都不想自己走到小明的地步,把辛辛苦苦赚来的钱投入到网点却后悔半生。我们也都在希望能够象雄安的家人一样,等来自己的春天。作为香饽饽的快递(尤其是价格)如今正在像烂尾楼一样的飙跌,看似一层又一层的包裹汹涌袭来,快递员们却一个个远走高飞。谁又知晓网点的痛苦?
快递发展到今天的年业务量超300亿件,按百世、国通、快捷、全锋、顺丰、申通、天天、韵达、优速、圆通、邮政、中通、宅急送(注:以上企业按首字母排序)等12家企业的贡献率可达99%。乘着国家画圈转型经济的大环境,疯拥而至的外地投资商也在画小圈,而我们的快递总部大佬却还在盯数据。
上海到西安物流作为基层网点,只能夜里能听听新闻,观望一下。本是一个国家看好的行业,却像地皮一样,画一块,少一块,直到现在的白菜价。如果全国的房价能像快递一样,让全国百姓都能用得起、住的起是该多好。可事实住房的是房奴,开发商却是大地主。
快递本是服务业,家到家、门到门的服务,核心价值属高端服务。而快递员却像农民工一样,风雨无阻、日工作将近或者超过12小时,还要看包工头的脸色,开发商的兴趣。因为加盟商就像包工头,总部就是开发商,两种不同的工作,都有着相似的经历。提高快递员待遇的呼声不断,然而又有哪一家认真的去研究执行了?加盟制企业,自负盈亏,从属关系,总部才懒的搭理管快递员,只有快递网点真正增收了,才能提升快递员待遇。
有没有这样一种可能,在雄安新区试行一套新的营运标准:快递基础派送费提升到5元,内部系统自动结算;非工作时间或三次派送,另外加价。自取件到达24小时后收取仓储费,收件人支付。寄件是交给快递企业托运,托运就必须购买两险:延误保险和丢失保险。发件网点需为派送网点购买恶意投诉险,发生纠纷有保险理赔,三险暂时可有总部收取,后期可保险公司收取全国推行。
只有这样,才能真正提升快递总部和网点的收入,从而降低生产风险。这样的模式可在雄安试行。全国有一部分苍蝇,就是靠投诉赚取暴利;也有一部分顾客,不分青红皂白,或者仅仅是出于好奇或是随意,就草率投诉。我敢说,全国所有的快递网点都曾因为收件人的一句话而遭受过重大损失。http://www.xianwl.cn
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