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当前各电商平台对于入驻商户的监管都很难做到密不透风

来源:http://www.xianwl.cn 发布时间:2015-11-26 点击数:


 

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  供应商审核难保鲜对于一个电商平台来讲,招商入驻其实是快速发展最快的方式,但引入第三方的另一个痛点就是平台的监管问题。根据新浪科技此前的报道,消费者投诉最多的也均集中在洋码头的买手直播平台,其根本原因就在于当前各电商平台对于入驻商户的监管都很难做到密不透风。洋码头方面给出的一份平台方关于买手的审核制度显示,入驻买手平台,需要向洋码头提供详细生活地址及国外相关信息,并需将国内快递纸质认证书到认证地址,需要手工填写再寄回。针对一些海外热门地区包括美国、日韩、欧洲有海外工作人员负责商务BD以及买手现状抽查。
  但是,这项看似繁琐的审核制度,却只能保证买手是一个真实在国外生活的人,尽管国外造假成本较高,但平台对其每一次采购行为却很难做到严格管控。事实上,不止洋码头如此,各大电商平台几乎都曾因为一两个逃脱监管的供应商被媒体爆出负面新闻,如聚美优品、唯品会等。
  越洋售后维权难度大自从2014年3月15日实行的新消法首次赋予消费者“后悔权”,除了部分商品外,消费者网购可以在7天内无理由退货。在此大背景下,以亚马逊、小红书、蜜芽为例的B2C跨境电商中,大部分平台支持短期内无条件退货,直接将商品寄回指定地点即可。
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