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警方联合淘宝网介入恶意差评调查

来源:www.xianwl.cn 发布时间:2012-12-05 点击数:


     上海到陕西省托运物流上海到陕西物流|上海到陕西货运|至陕西专线|大件运输|02166083795|今年6月14日,淘宝某商城卖家在淘宝论坛上发了一个非常郁闷的长帖:“从2009年开店到现在,在淘宝拼搏3年多,今天遭遇开店以来最严重的团伙恶意敲诈勒索事件……团伙作案,分工明确,有组织有预谋地来对卖家进行敲诈,此风若助长,淘宝将不复太平!”
  

     上海到陕西省托运物流上海到陕西物流|上海到陕西货运|至陕西专线|大件运输|02166083795|在这名卖家贴出的QQ记录上可以看到,这个敲诈团队非常嚣张,以买商品给差评为要挟,要求店家尽快答复,以每单40元“摆平”。他们对淘宝规则了如指掌,不发货就投诉卖家延迟发货,投诉维权1次扣3分,满24分就关店了;若是发货,收货的地址电话都是假的,卖家遭受损失不说,还可能受到差评。
  
此帖一发,引来诸多跟帖,遭遇“网络碰瓷”的淘宝卖家不在少数。“在此之前,我们做淘宝的宗旨是保护买家,设置规则都是从买家角度出发。‘恶意差评师'事件发生,让我们开始思考怎样保护卖家权益。现实生活中,无赖到商铺吵闹敲诈是犯法的,那网上怎么办?我们首先就是与公安商量,这种行为如何定性?法律怎样适用?”淘宝信息安全部资深总监王益华介绍。
    
为查清“恶意差评师”的行为,淘宝网成立了专门的调查小组,通过接受投诉举报、异常行为分析、卧底调查等手段,掌握了大量“恶意差评师”的作案证据和相关信息,并将这些线索交给杭州警方。
  
杭州警方通过专门分析,圈定了一批“恶意差评师”的名单,并且锁定犯罪嫌疑人的真实身份及其具体住址。周密部署后,警方远赴长沙、桂林、重庆、深圳、石家庄等地,对嫌疑人实施抓捕。数月后,最终抓捕犯罪嫌疑人7名。

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